OXITOCINAS e os caminhos de reconexão com o nosso melhor

Comprou um de nossos itens, mas deseja desistir da compra? Saiba como proceder:

 

• Você pode devolver a mercadoria no prazo de 30 dias após o recebimento, desde que não tenha sido usada, esteja limpa,  sem danos e/ou vícios de uso e esteja em sua embalagem original . Os bens que não cumpram estas condições não serão aceitos. 

• A mercadoria poderá ser devolvida por correio para a morada abaixo, acompanhada da nota de entrega. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente.

  Devolução paga por correio para:

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Associação Oxitocinas

 

• Quando e como minha mercadoria devolvida será reembolsada?

Depois de receber a mercadoria, a equipe Oxitocinas verifica a devolução e decide se a mesma está em perfeitas condições e se pode ser emitido um crédito. O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento escolhido inicialmente, uma vez que a devolução tenha chegado à Associação e seja verificada.

Caso o método de pagamento escolhido no momento da encomenda já não esteja disponível (seja TWINT, cartão de crédito ou outro), o cliente será reembolsado do valor da devolução do pagamento sob a forma de cartão oferta digital.

Dependendo das circunstâncias, a devolução pode demorar entre 2 a 20 dias.

• Quaisquer custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente e não são reembolsados.

Use este espaço para adicionar mais informações sobre seus métodos de envio, processamento e custos. Ter uma política de envio é uma ótima maneira de estabelecer confiança e garantir compras com segurança.